Λύνονται σταδιακά σήμερα τα προβλήματα που προκάλεσε η παγκόσμια κατάρρευση πληροφοριακών συστημάτων σε αεροδρόμια, τράπεζες, αεροπορικές εταιρίες, μέσα ενημέρωσης και δεκάδες άλλες επιχειρήσεις παγκοσμίως.
Η κατάρρευση που έπληξε τα συστήματα της Microsoft προκάλεσε χάος σε διάφορους κλάδους ωστόσο σιγά σιγά σήμερα τα προβλήματα που προέκυψαν αποκαθίστανται.
Η αναβάθμιση λογισμικού της αμερικανικής εταιρίας κυβερνοασφάλειας Crowdstrike προκάλεσε προβλήματα σε συστήματα αεροπορικών εταιρειών με αποτέλεσμα χιλιάδες αεροπλάνα να καθηλωθούν στο έδαφος και εκατομμύρια ταξιδιώτες να ταλαιπωρηθούν. Από τη λογισμική κατάρρευση δεν γλίτωσαν ούτε οι τράπεζες με αποτέλεσμα να μην υπάρχει πρόσβαση πελατών σε τραπεζικές υπηρεσίες ή υπηρεσίες υγείας. Προβλήματα αντιμετώπισαν και μεγάλα τηλεοπτικά δίκτυα.
«Λυπούμαστε βαθύτατα για τον αντίκτυπο που έχουμε προκαλέσει σε πελάτες, ταξιδιώτες, και σε οποιονδήποτε επηρεάζεται από αυτό, συμπεριλαμβανομένης της εταιρείας μας», δήλωσε χθες στο NBC News ο διευθύνων σύμβουλος της Crowdstrike, Τζορτζ Κουρτζ.
Αξίζει να σημειωθεί ότι η Crowdstrike είναι μια εταιρία 83 δισεκ. δολαρίων με πάνω από 20.000 συνδρομητές σε όλο τον κόσμο, που περιλαμβάνουν την Amazon.com και τη Microsoft.
Αλαλούμ με ακυρωμένες πτύσεις και ιατρικά ραντεβού
Και μπορεί σήμερα το πρόβλημα που προέκυψε να επιδιορθώθηκε ωστόσο πλέον οι εταιρείες πρέπει να διαχειριστούν πτήσεις και ιατρικά ραντεβού που καθυστέρησαν ή ακυρώθηκαν, παραγγελίες που χάθηκαν και δεκάδες άλλα ζητήματα, που ίσως χρειαστούν ημέρες για να αποκατασταθούν.
Χθες, ακυρώθηκαν διεθνώς 5.000 από τις 110.000 προγραμματισμένες πτήσεις.
Το συγκεκριμένο πρόβλημα που προέκυψε στο λογισμικό έχει προκαλέσει τεράστιες αντιδράσεις στο χώρο των επιχειρήσεων που πλέον εξετάζουν νέους τρόπους να προστατεύσουν τα συστήματά τους ώστε να αποφύγουν μελλοντικά τέτοιου είδους μπλακ άουτ.
Σταδιακή αποκατάσταση σε αεροδρόμια
Αρκετά ασιατικά αεροδρόμια ανέφεραν ότι από χθες βράδυ (τοπική ώρα) η λειτουργία τους αποκαταστάθηκε ή είναι «σχεδόν κανονική». Ειδικότερα, χωρίς ιδιαίτερα προβλήματα λειτούργησαν τα αερδρόμια στη Νότια Κορέα, τη Σιγκαπούρη, τη Νέα Ζηλανδία, το Χονγκ Κονγκ και τις Φιλιππίνες. Ωστόσο, ορισμένα «κατάλοιπα των προβλημάτων» που προκαλούν καθυστερήσεις συνεχίζουν να υπάρχουν στο Σίδνεϋ και σήμερα θα επηρεαστούν «πέντε πτήσεις» της εταιρίας χαμηλού κόστους Jetstar στην Ιαπωνία.
Σύμφωνα με κινεζικά κρατικά μέσα ενημέρωσης, αποκαταστάθηκε η λειτουργία του Διεθνούς Αεροδρομίου του Χονγκ Κονγκ, μετά τις πολύωρες διακοπές σε παγκόσμια πληροφοριακά συστήματα που προκλήθηκαν από σφάλμα στην αναβάθμιση λογισμικού ασφαλείας.
Τα συστήματα των αεροπορικών εταιριών για το check-in των επιβατών, που είχαν επηρεαστεί από την παγκόσμια τεχνική βλάβη, αποκαταστάθηκαν, ανέφερε σε ανάρτηση στο Weibo το κρατικό δίκτυο CCTV, επικαλούμενο την Υπηρεσία Αεροδρομίου του Χονγκ Κονγκ. Σύμφωνα με την υπηρεσία αυτή, οι αεροπορικές εταιρίες άλλαξαν σε χειροκίνητο το check-in και δεν επηρεάστηκαν οι λειτουργίες πτήσης.
Προσοχή στους… καλοθελητές
Την ίδια ώρα, η υπηρεσία κυβερνοασφάλειας της Αυστραλίας ανακοίνωσε σήμερα ότι «κακόβουλες ιστοσελίδες και ανεπίσημοι κωδικοί» κυκλοφορούν στο διαδίκτυο προσφέροντας βοήθεια στην αποκατάσταση των προβλημάτων που δημιουργήθηκαν χθες.
Η Αυστραλία ήταν μια από τις πολλές χώρες που επηρεάστηκαν από την κατάρρευση των πληροφοριακών συστημάτων. Η Commonwealth Bank of Australia, η μεγαλύτερη τράπεζα της χώρας, δήλωσε ότι κάποιοι πελάτες της δεν μπορούσαν να μεταφέρουν χρήματα. Ο εθνικός αερομεταφορέας Qantas το αεροδρόμιο του Σίδνεϋ ανακοίνωσαν ότι υπάρχουν καθυστερήσεις αλλά οι πτήσεις εκτελούνται. Ο πρωθυπουργός Άντονι Αλμπανέζι δήλωσε αργά χθες ότι δεν υπήρξε αντίκτυπος σε κρίσιμες υποδομές, κυβερνητικές υπηρεσίες ή τηλεφωνικά κέντρα έκτακτης ανάγκης.
Δείτε επίσης:
- «Συγνώμη» για το παγκόσμιο χάος από Microsoft και Crowdstrike – Τι πήγε στραβά στην ενημέρωση του λογισμικού
- Ποια εταιρεία φέρεται ως υπεύθυνη για τον ψηφιακό χαμό μετά το διεθνές «βραχυκύκλωμα» – Πού παρατηρούνται προβλήματα
- Το ψηφιακό χάος που καθήλωσε τον πλανήτη – Ο ανεπαρκής έλεγχος στο λογισμικό της CrowdStrike προκάλεσε την κατάρρευση
