Δυσκολίες αντιμετωπίζουν οι χρήστες του Facebook στο Messenger καθώς δεν μπορούν να κλείσουν τις συνομιλίες. Επίσης, υπάρχουν κάποιοι άλλοι που δεν καταφέρνουν να συνδεθούν στον λογαριασμό τους.
Τα προβλήματα στην εφαρμογή εντοπίζονται κατά κύριο λόγο σε ηλεκτρονικούς υπολογιστές και όχι σε κινητά τηλέφωνα. Οι περισσότερες αναφορές που έχουν γίνει προέρχονται από περιοχές της Αθήνας.
Υπενθυμίζεται ότι μόλις μια εβδομάδα πριν παρόμοιo τεχνικό ζήτημα υπήρχε και πάλι στο messenger για εκείνους που χρησιμοποιούν ηλεκτρικούς υπολογιστές.